Categoría: Estudios y proyectos

Intervención de formación mediante el modelo 360° Multisource Feedback

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El Instituto de Investigación Sanitaria Illes Balears (IdISBa) con la Universidad de las Illes Balears han publicado un estudio sobre una intervención de formación mediante el modelo 360° Multisource Feedback.

Albert Sesé-Abad, investigador del IdISBa, ha participado en la publicación del artículo con el título "A Training Intervention through a 360° Multisource Feedback Model" en la revista International Journal of Environmental Research and Public Health.

Los médicos y otros profesionales de las ciencias de la salud, necesitan una formación continua, no solo en aspectos técnicos de la profesión sino también en competencias transversales (no técnicas) con un impacto coste-eficiencia sobre el buen funcionamiento del sistema sanitario. El objetivo de este artículo es analizar el cambio comportamental en profesionales de la salud de un gran hospital público, a través de una intervención de entrenamiento formativo en un conjunto de competencias no técnicas: Trabajo en equipo, Adaptabilidad-Flexibilidad, Compromiso-Implicación, Orientación a los resultados, y Habilidades directivas para los responsables.

Se aplicó el modelo de Feedback Multifuente 360º utilizando tres fuentes de información: responsables, compañeros de trabajo y autoevaluación. Se utilizó un diseño cuasi-experimental pretest-postest de grupo único con dos puntos temporales. La intervención formativa mejoró las puntuaciones solo en la competencia “Orientación a los resultados”, a pesar del sesgo positivo en las valoraciones. Además se detectaron discrepancias significativas entre las tres fuentes de información, siendo los responsables los que otorgaron las mejores valoraciones. La magnitud del cambio comportamental estaba relacionado con determinadas variables sociodemográficas y organizativas. El estudio no fue inmune al efecto techo, incluso habiendo aplicado medidas de control para evitarlo. Las evidencias empíricas sugieren que el modelo 360º debe ser mantenido en el tiempo para mejorar y reforzar una cultura de evaluación que posibilite mejorar la atención al paciente.

Referencia del artículo
Sureda E, Chacón-Moscoso S, Sanduvete-Chaves S, Sesé A. A Training Intervention through a 360° Multisource Feedback Model. Int J Environ Res Public Health. 2021;18(17):9137. doi: 10.3390/ijerph18179137. PubMed PMID: 34501727.

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[Fuente: Bibliosalut]

[Foto: Hospital Universitari Son Llàtzer]