Categoria: Qualitat

L'EBAP renova per tercera vegada el certificat del sistema de gestió de la qualitat ISO 9001:2008

Tipografia
  • Més petit Petit Mitjà Gran Més gran
  • Per defecte Helvetica Segoe Georgia Times

Catalina Cladera, consellera d'Hisenda i Administracions Públiques, ha rebut per tercera vegada la renovació de la certificació ISO 9001:2008, com a presidenta de l'Escola Balear d'Administració Pública (EBAP), de mans de Soledad Seisdedos, directora de la delegació d'AENOR a les Illes Balears. A l'acte, també hi ha estat present el director de l'EBAP, Fernando Monar.

AENOR és una institució espanyola privada, independent i sense ànim de lucre, que contribueix a millorar la qualitat en les empreses i els seus productes.

La norma ISO abraça els requisits per a la implantació d'un sistema de qualitat, d'acord amb els estàndards internacionals, i concreta factors tècnics, de direcció i humans que afecten tots els processos de l'entitat.

El certificat, renovat fins al 2019, reconeix que l'EBAP s'ha esforçat en l'actualització i la implantació d'eines de qualitat per millorar la prestació de serveis a fi d'aconseguir la satisfacció de l'usuari.

Els serveis de l'EBAP que han superat l'auditoria externa són:

  • El servei de gestió de la formació del personal de les administracions públiques de les Illes Balears.
  • El servei de gestió de la formació i integració en l'ocupació pública de persones amb discapacitat.
  • El disseny i la gestió dels cursos de capacitació del personal de les administracions públiques de les Illes Balears.
  • Els serveis de selecció i provisió del personal de l'Administració de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears.

[Font: Escola Balear d'Administració Pública. 16/05/2016]

[Foto: EBAP]

El web Infosalut utilitza cookies pròpies per millorar la navegació. Les cookies utilitzades no contenen cap tipus d'informació de caràcter personal. Si continua navegant entendrem que accepta el seu ús. Disposa de més informació de les cookies i com pot impedir el seu ús en la nostra política del web.