Back Estàs aquí:Home Gestió sanitària Notícies de gestió sanitària Qualitat 17 nous gestors telefònics d’emergències s’incorporen al 112 Illes Balears

17 nous gestors telefònics d’emergències s’incorporen al 112 Illes Balears

Un total de 17 gestors telefònics d’emergències s’han incorporat al SEIB 112 Illes Balears, amb l’objectiu de cobrir les vacants de plantilla de l’empresa i permetre la prestació del servei amb les majors garanties d’eficàcia i servei públic.

El procediment de selecció va introduïr, entre d’altres novetats, escurçar els terminis generals de la convocatòria i incloure part del període formatiu dins de la jornada laboral dels aspirants.

Aquest període de formació tendrà una durada de dos mesos i preveu formació en comunicació interpersonal i atenció de telefonades, legislació, competències i procediments d’emergències, comandament i gestió de recursos, primers auxilis, formació psicològica en la gestió de la telefonada d’emergències i pràctiques simulades. 

[Font: Conselleria d’Hisenda i Administracions Públiques. 09/04/2019]

[Foto: Infosalut]