17 nous gestors telefònics d’emergències s’incorporen al 112 Illes Balears

Tipografia
  • Més petit Petit Mitjà Gran Més gran
  • Per defecte Helvetica Segoe Georgia Times

Un total de 17 gestors telefònics d’emergències s’han incorporat al SEIB 112 Illes Balears, amb l’objectiu de cobrir les vacants de plantilla de l’empresa i permetre la prestació del servei amb les majors garanties d’eficàcia i servei públic.

El procediment de selecció va introduïr, entre d’altres novetats, escurçar els terminis generals de la convocatòria i incloure part del període formatiu dins de la jornada laboral dels aspirants.

Aquest període de formació tendrà una durada de dos mesos i preveu formació en comunicació interpersonal i atenció de telefonades, legislació, competències i procediments d’emergències, comandament i gestió de recursos, primers auxilis, formació psicològica en la gestió de la telefonada d’emergències i pràctiques simulades. 

[Font: Conselleria d’Hisenda i Administracions Públiques. 09/04/2019]

[Foto: Infosalut]