El Hospital de Manacor ha organizado la I Jornada de Calidad. Cabe destacar que es el centro que cuenta con más servicios certificados en calidad de la red de hospitales de Baleares. En 1998 empezó el trabajo de un grupo de profesionales del centro para realizar el Plan de calidad y ya en el año 2000 se pudieron acreditar los tres primeros servicios: Anatomía Patológica, Farmacia e Informática. A estos han seguido el resto de servicios hasta llegar este año pasado a obtener la acreditación en Seguridad del Paciente al Servicio de Urgencias, que es el primero de las Illes Balears y el segundo al obtenerla de España.
Al acto de inauguración de la Jornada, ha asistido la directora general de Acreditación, Docencia e Investigación, Margalida Frontera, quien ha destacado el trabajo y sobre todo continuidad que ha tenido el Hospital en el tema de acreditación, siendo un claro referente para el resto de centros hospitalarios de la isla. También manifestaba que "la calidad salva vidas", haciendo referencia a que las acreditaciones en calidad suponen que los servicios puedan evaluar cada uno de los procesos de los que el paciente es el principal protagonista. Seguidamente, la gerente del centro, la Dra. Catalina Vadell, ha resaltado que la calidad es la mejora continúa, trabajar con las normas de calidad supone que los servicios puedan medir los resultados, renovando objetivos y sobre todo midiendo si las personas a las cuales va dirigida el trabajo se sienten satisfechos.