La entidad Gestión Sanitaria y Asistencial de las Islas Baleares (GSAIB), responsable del transporte sanitario no urgente y dependiente del Servicio de Salud, ha implementado en la operativa diaria un nuevo recurso de apoyo y gestión en ruta para mejorar la calidad, la eficiencia y la atención a los usuarios del servicio.
El recurso SIERRA, implantado desde el 15 de junio en Mallorca e integrado por mandos intermedios y referentes operativos, opera de lunes a viernes y cubre 12 horas diarias, coincidiendo con las franjas de más actividad.
Su finalidad es asegurar la coordinación plena con los centros hospitalarios, unificar los protocolos operativos entre los profesionales, apoyar a los técnicos en su trabajo y evaluar constantemente los criterios de calidad y excelencia, así como asegurar una respuesta rápida ante situaciones imprevistas, accidentes o agresiones al personal.
Se trata de una unidad pionera en España. Así, las Islas Baleares se convierten en la primera comunidad autónoma que incorpora un recurso de supervisión y apoyo en su operativa diaria a su servicio de transporte sanitario.
[Font: Conselleria de Salut. 19/08/2026]
[Foto: CAIB / CC BY NC SA]