El Hospital de Manacor ha obtenido la acreditación sanitaria en grado de nivel I, que lo convierte en el primer centro hospitalario público de las Islas Baleares que obtiene esta distinción. Esta acreditación sanitaria es un reconocimiento de la Consejería de Salud hacia los centros sanitarios que prestan una atención integral a la salud con un nivel alto de calidad y de participación ciudadana, de respeto a la autonomía y de consideración de las expectativas de los pacientes. Se trata de un proceso de mejora continuada de la calidad de la atención que tiene como finalidad garantizar a los usuarios que los establecimientos acreditados disponen de los recursos y de la capacidad para optimizar la calidad de atención minimizando los riesgos atribuibles y de responsabilidad de los servicios.
Hay que recordar que la sistematización del procedimiento formal de acreditación sanitaria se instauró con el Decreto 46/2012, del 1 de junio, por el que se regula el marco de calidad de los centros, servicios y establecimientos sanitarios y se aprueba el Programa de acreditación de hospitales.
Con este reconocimiento, el Hospital de Manacor culmina la certificación de reconocimientos y galardones de calidad: EFQM, la certificación de veintisiete servicios hospitalarios con la norma ISO 9001:2008, de todo el Hospital con la norma ISO 14001:2004 y del Servicio de Urgencias con la norma UNE 179003, además de otros premios como los reconocidos TOP 20 y Best in Class, otorgados a diferentes servicios.
[Fuente: Hospital de Manacor. 19/08/2014]
