Cuatro servicios asistenciales del Hospital Comarcal de Inca han obtenido el certificado de calidad ISO 9001:2008. Se trata de los servicios de Nefrología, de Rehabilitación y de Radiología, que lo obtienen por primera vez, y el de Farmacia, que lo ha renovado. Estos certificados son una apuesta para implementar una política de mejora continua y de excelencia en el Hospital.
Esta mañana, la directora regional de Bureau Veritas, María Eugenia Mir, ha entregado los certificados a los responsables de dichos servicios: Manuel Pinteño, jefe del Servicio de Farmacia; Antonio Planas, del Servicio de Nefrología; Belén Sánchez, de Rehabilitación, y Ramón González, de Radiología. Durante el acto de entrega, la gerente del Hospital, Soledad Gallardo, ha afirmado que "estos certificados suponen una apuesta firme y decidida hacia la calidad del servicio que ofrece el centro y el apoyo a la línea abierta desde hace dos años, que busca identificar, establecer y consolidar las estrategias que permitan reducir riesgos y ofrecer las mejores condiciones posibles en la asistencia a nuestros pacientes, mientras que a la vez nos ayudan a seguir impregnando al Hospital con la cultura de la mejora continua". También han estado presentes el director médico, Onofre Pons; la directora de enfermería, Concepció Zaforteza; el director de Gestión, Xisco Ferrer, y la responsable de la Unidad de Calidad y de Formación Continuada, Joana Maria Martorell.
La ISO 9001:2008 es la base del sistema de gestión de la calidad, ya que es una norma internacional y se centra en todos los elementos de la administración de la calidad con que debe contar una organización para tener un sistema efectivo que permita administrar y mejorar la calidad del servicio que presta. El Hospital ha de establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente la eficacia de acuerdo con los requisitos de esta norma internacional.
[Fuente: Servicio de Salud de las Illes Balears. 09/06/2016]
[Foto: Infosalut]
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