Categoría: Instituciones sanitarias

El Servicio de Urgencias de Son Espases, acreditado por su calidad asistencial

Tipografía
  • Más pequeño Pequeño Mediano Grande Más Grande
  • Por defecto Helvetica Segoe Georgia Times

La Sociedad Española de Medicina de Urgencias y Emergencias (SEMES) valora las instalaciones, los equipamientos, la formación y la cualificación de los profesionales. Los profesionales de Urgencias han atendido este año más de 100.000 pacientes, lo que supone un incremento del 14,83% respecto del 2020.

El Servicio de Urgencias del Hospital Universitario Son Espases ha sido acreditado por la Sociedad Española de Medicina de Urgencias y Emergencias (SEMES), en reconocimiento a la competencia técnica y a la eficacia de la organización para ofrecer una atención sanitaria de calidad. Dicha acreditación, creada en 2004, valora el grado de cumplimiento de los criterios y de las dimensiones relacionados con su estructura y organización, así como indicadores de calidad y seguridad del paciente. La obtención de esta acreditación es significativamente importante, ya que se obtiene en plena pandemia de la COVID-19.

El proceso consiste en una evaluación externa realizada por profesionales expertos de la SEMES y goza del reconocimiento que supone esta acreditación por parte de una sociedad científica, llevada a cabo de manera objetiva, rigurosa e independiente. El Servicio de Urgencias de Son Espases ha obtenido dicho reconocimiento por el cumplimiento de una serie de requisitos homogéneos como son la comparabilidad, la validación, la evaluación y la actualización de manera continuada con el objetivo de promover la calidad de la asistencia para lograr la excelencia.

En definitiva, se han evaluado las instalaciones, los equipamientos y los recursos humanos; se ha valorado la formación y la calificación de los profesionales, la investigación, la docencia, la gestión eficiente de los recursos y la asistencia de calidad centrada en el paciente. Esta acreditación sitúa a las Urgencias de Son Espases como un servicio líder con una organización y una planificación que permite obtener los mejores resultados.

Más de 100.000 urgencias atendidas este año

Hasta el día de hoy, los profesionales del Servicio de Urgencias de Son Espases han atendido un total de 106.458 urgencias, lo que supone un 14,83 % más que el año anterior. Del total de las urgencias, se ha ingresado el 12,5 por ciento.

En la Unidad de Corta Estancia del Servicio de Urgencias se han ingresado 721 pacientes con una estancia media de 2,7 días.

Unidad de Gestión Clínica

Los nuevos modelos de gestión sanitaria persiguen el desarrollo y la implantación de la gestión por procesos, con la finalidad de buscar una atención integral y coordinada de todos los ámbitos asistenciales que intervienen en la atención de un paciente.

En el mes de junio se implantó la Unidad de Gestión Clínica de Urgencias, integrada por todo el personal sanitario del área, por administrativos de los servicios de Admisión y de Atención al Usuario y por los referentes específicos de los servicios de Farmacia, Análisis Clínicos y Radiología. Se trata de una unidad orgánica sin personalidad jurídica propia, con autonomía para la organización y la gestión de los recursos humanos y materiales que se le asignen.

Bajo el punto de vista organizativo y de gestión, desarrolla sus funciones de manera autónoma sin perjuicio de la necesaria coordinación con el resto de servicios.

[Fuente: Conselleria de Salud y Consumo. 16/12/2021]

[Foto: Conselleria de Salud y Consumo]