El Servicio de Urgencias del Hospital Universitario Son Espases empezará a implantar intervenciones para mejorar el sueño/descanso de los pacientes que están en sus servicios.
El objetivo principal es mejorar la calidad del sueño de los pacientes que pernoctan en el servicio de urgencias, el descanso durante el día y la satisfacción de los pacientes, para esto se pide la implicación del personal sanitario de este servicio.
Como reglas de oro se ha tiene que tener en cuenta:
- Mantener las luces encendidas durante el día y apagadas durante la noche.
- Disminuir los niveles de ruido durante el día y la noche.
- Informar los pacientes, entregar las medidas y llevar a cabo los cuidados necesarios para un mejor sueño/descanso.
- Hacerse eco y transmitir las buenas prácticas con y entre profesionales para favorecer el sueño/descanso. Se trata de concienciar y sensibilizar que un cambio de actitudes mejorará de forma importante la calidad del sueño de los pacientes.
- Frente a los carros se encontrarán carteles recordatorios para utilizar las medidas adecuadas y los pacientes puedan tener un sueño/descanso adecuados.
- Se entregarán folletos informativos, antifaz y tapones, siempre que se valore que el paciente pueda hacer un uso correcto y puede beneficiarse de estas medidas.
- Con los pacientes que necesitan oxigenoterapia se utilizará la mascarilla efecto Venturi (silenciosas).
Cuidados e intervenciones para los profesionales, el entorno y la organización del trabajo:
- Se encontrarán las mesas de trabajo próximas a los controles de enfermería el material necesario para entregar a los pacientes.
- Existen carteles informativos triangulares a lo largo de los pasillos que advierten sobre la importancia de mantener un adecuado silencio, las orejas electrónicas alertarán de cuándo se está en unos niveles adecuados o no (verde/correcto; amarillo/ruido molesto y se tendrá que bajar el volumen; rojo/se tiene que bajar el volumen inmediatamente, ya que se está molestando tanto a pacientes como al resto del equipo).
- Se encontrarán en la pared próxima a las mesas de trabajo protocolo de actividades en los diferentes turnos de trabajo, además, existe un decálogo de actividades que se pueden considerar de interés para ayudar a hacer que los pacientes puedan descansar y dormir mejor.
- El uso de linternas es muy recomendable para evitar alterar el sueño de los pacientes durante las noches.
- Se presta atención a los cartelas triangulares en los pasillos que alertan de bajar el tono de voz, llevar el volumen de aparatos electrónicos (móvil, teléfonos de la unidad, monitores considerando la vigilancia necesaria, no uso de la impresora, etc.).
- Delante de los carros de fungible existen unos carteles que recuerdan medidas importantes para el sueño y descanso de los pacientes. Apagado de luces a partir de las 00:00 h, trabajar con puntos de luz, utilizar las linternas y entregar antifaces, tapones y díptico sobre información y relajación para que el paciente tenga un mejor sueño/descanso.
- Prestar especial atenció als protocols d'activitats i decàleg per als professionals.
[Fuente: Hospital Universitari Son Espases. Servicio de Urgencias]
[Foto: Hospital Universitari Son Espases. Servicio de Urgencias]