La Unidad de Psiquiatría Hospitalaria del Hospital Comarcal de Inca ha conseguido el Certificado en Calidad según la Norma ISO 9001.
El Hospital Comarcal de Inca ya cuenta con cinco servicios certificados en Calidad según la Norma ISO 9001 desde que empezó a trabajar en la calidad y la mejora continua en el año 2014. En 2015 consiguió la primera certificación que fue para el Servicio de Farmacia. En el año 2016 se sumaron tres nuevos servicios, el Servicio de Nefrología, Radiología y Rehabilitación. Finalmente, durante el 2017 ha obtenido este Certificado el Servicio de Psiquiatría Hospitalaria, lo que supone un gran paso y satisfacción, ya que se comprueba que existe una fuerte implicación por parte del personal que trabaja. Hay que recordar que las certificaciones van dirigidas a la realización de acciones de mejora sobre la atención a los pacientes, usuarios y procesos (personal).
Además de las certificaciones en calidad de la norma ISO 9001, cabe destacar que durante el año 2017 se ha logrado la Acreditación Sanitaria de Nivel I. Se trata del reconocimiento conseguido después de una evaluación externa, en que se ha analizado el grado de cumplimiento de los estándares e indicadores definidos, los cuales recogen un conjunto de buenas prácticas en materia de calidad y seguridad del paciente.
Del mismo modo que cabe destacar que el Hospital Comarcal de Inca incorpora una metodología de gestión de la calidad que permite ir mejorando progresivamente la atención a los ciudadanos (usuarios) y que se refleja en los reconocimientos, certificados y acreditaciones conseguidas durante este periodo de tiempo.
[Fuente: Hospital Comarcal de Inca. 26/07/2017]
[Foto: Infosalut]
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