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El Hospital Can Misses ya es Dog friendly, gracias al programa Dogspital del Área de Salud de Eivissa y Formentera

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La consejera de Salud, Patricia Gómez, acompañada por la consejera de Salud, Bienestar Social y Relaciones con las Asociaciones del Consejo de Eivissa, Lydia Jurado, y por el alcalde de Eivissa, Rafael Ruiz, ha visitado el programa Dogspital, de visitas de perros a pacientes ingresados que el Área de Salud de Eivissa y Formentera.

Este programa puso en marcha el 10 de julio tras siete meses de trabajo entre profesionales de la Unidad de Seguridad del Paciente del Hospital Can Misses, educadores y monitores caninos y veterinarios del Colegio Oficial de Veterinarios de las Illes Balears (COVIB).

Los visitantes han sido recibidos por el gerente del Área de Salud de Eivissa y Formentera, Josep Balanzat, y por miembros directivos, que los han acompañado a la sala de docencia de la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI), donde les esperaba el equipo encargado de poner en marcha este proyecto de humanización de la atención sanitaria, pionero en todo el estado.

Dicho equipo está formado por Paz Merino, coordinadora de la Unidad de Seguridad del Paciente y jefa de la UCI del Hospital Can Misses; Guadalupe Moreno, jefa del Servicio de Cirugía; Noemí Conill, médica adjunta del Servicio de Otorrinolaringología; Paloma Martínez, psicooncóloga de la Unidad de Cuidados Paliativos; Romina Carreño, médica de la UCI; Carmen Ramírez, del Servicio de Medicina Interna; Ina Cardona, coordinadora de enfermería de la Unidad de Docencia; Maria Costa, documentalista, y Pablo de Frutos, del Servicio de Comunicación. Además, de la participación de manera muy activa la dirección de Enfermería, con Carolina Giménez, directora de enfermería, y Noelia Azqueta, subdirectora de enfermería, y el apoyo de la Gerencia del centro hospitalario.

También han colaborado Toni Torres, educador y monitor canino del Club Agility Eivissa; José Méndez y Jordi Massip, delegados del Colegio Oficial de Veterinarios de las Illes Balears (COVIB); Ramón García, presidente del COVIB, y Jordi Soler, consejero delegado del Grup Soler, que ha cooperado altruistamente en el proyecto, construyendo el punto de encuentro entre perros y pacientes en la entrada principal del Hospital. Dogspital ha contado  también con la colaboración desinteresada de las empresas De Casa, Purina y Grafitec. Por lo tanto, la puesta en marcha de este proyecto no supondrá ningún coste para la administración pública, pues "ha sido a coste cero", según palabras de Paz Merino.

Tras mantener un encuentro con el equipo multidisciplinario que ha realizado este proyecto y conocer de primera mano cómo se ha desarrollado hasta ahora, la comitiva se ha dirigido a la entrada principal, donde le esperaban algunos perros del Club Agility Eivissa para conocer el punto de encuentro de Dogspital.

El proyecto prevé la visita de los perros a los pacientes ingresados, habiendo hecho previamente una valoración médica del estado del paciente y de sus posibilidades de recibir este tipo de visita, una evaluación de los veterinarios sobre la salud y la higiene del perro y una apreciación de los educadores caninos sobre el comportamiento del animal. Para ello, el paciente interesado en la visita de su mascota debe solicitar la activación de este protocolo mediante su enfermera de referencia, quien se pone en contacto con la enfermera de la Unidad de Seguridad del Paciente, que es quien coordina el proceso.

Una vez que se tiene la aprobación del médico, los familiares del paciente deben acreditar determinadas medidas de higiene y desparasitación y que el animal esté vacunado contra la rabia y con la vacuna hexavalente. En este caso hay dos posibilidades: acudir al veterinario habitual o a una de las 13 clínicas veterinarias que se han adherido al proyecto de manera altruista, pues no cobrarán por la revisión (aunque sí habrá que pagar el coste de los medicamentos utilizados).

Después de la consulta veterinaria, los monitores y los educadores caninos visitan al perro en su entorno y posteriormente lo acompañan al Hospital para que se habitúe a un espacio nuevo y extraño para él. Cada fase debe quedar acreditada con la firma correspondiente y la fecha en un pasaporte canino, que es el documento que certifica que el perro está en condiciones de reunirse con su dueño en el Hospital.

El encuentro tiene lugar en el punto de encuentro, un espacio creado para tal fin en la entrada principal del Hospital (planta baja del edificio D). Los perros que visiten el Hospital dentro del programa Dogspital llevarán un pañuelo blanco y el logotipo del proyecto para que sean identificados correctamente.

Hasta ahora, un paciente ya ha solicitado este servicio, por lo que León, un yorkshire, y José, un paciente de Traumatología, han tenido la oportunidad de encontrarse en tres ocasiones. Según su familia y el personal de enfermería, se ha observado una mejora en el estado anímico del paciente tras la visitas de su mascota.

Como colofón, se ha descubierto en la entrada principal del Hospital una placa que oficializa la bienvenida de los perros al Hospital Can Misses dentro del proyecto Dogspital. Según Paz Merino, "es muy importante ofrecer esta posibilidad a los pacientes porque proporciona un beneficio mutuo tanto al paciente ingresado como a su mascota; pero deben seguirse los tres pasos que establece Dogspital: valoración médica, evaluación veterinaria y apreciación del comportamiento a cargo del educador canino":

Humanización en el Área de Salud de Eivissa y Formentera

Dogspital se une a otras iniciativas de humanización emprendidas por el Área de Salud de Eivissa y Formentera, como Plantagrama, una iniciativa de humanización por medio de la música, a cargo de la Unidad de Seguridad del Paciente; o la cesárea humanizada, impulsada por el equipo de comadronas, que desde finales de junio han puesto en marcha conjuntamente el Servicio de Ginecología y Obstetricia y el Servicio de Anestesia, con la que se permite el acompañamiento de la pareja de la mujer durante la cesárea.

La Dirección de Enfermería otorgó en mayo los Premios Humana para dar respuesta a las propuestas de humanización del personal de enfermería, una convocatoria que contó con una alta participación, concretamente 15 proyectos que van realizándose con el apoyo de la Gerencia: el ganador de los Premios Humana fue el de la Enfermera La, la, la, una marioneta encargada de recibir a los niños en el Área Quirúrgica para humanizar la atención a los más pequeños, que ya funciona en el Bloque Quirúrgico.

Otras propuestas que van implantándose son la atención a las pacientes mastectomizadas; la presencia de los hermanos mayores en el Área de Neonatología ante el nacimiento de un bebé que deba permanecer en la incubadora o la humanización de Urgencias.

Otros servicios estrenarán en breve nuevos proyectos de humanización, como el proyecto "Saltando muros", del Servicio de Psiquiatría; la iniciativa del Servicio de Neurología para los pacientes con alguna demencia, y otros de Atención Primaria, Laboratorio, Urología o Pediatría.

[Fuente: Servicio de Salud de las Illes Balears. 09/08/2017]

[Fotos: IB-Salut]

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