El plan se estructura en forma de seis grandes líneas estratégicas dirigidas a fortalecer la atención primaria y a reforzar su liderazgo como puerta de entrada de la sanidad.
Salud ha elaborado el Plan Estratégico de Atención Primaria del Servicio de Salud de las Islas Baleares 2022-2026 para abordar y afrontar los cambios que necesita la atención primaria en los próximos años. El Plan, que se presentó el 1 de abril en el Consejo de Gestión de Atención Primaria de Mallorca, analiza de manera sistematizada la realidad de la atención primaria en cada una de las áreas de salud, establece objetivos, propone líneas de mejora y señala la manera de implementarlas. En definitiva, contiene las orientaciones estratégicas que guiarán la atención primaria de las Islas Baleares en los años próximos.
La atención primaria es el nivel asistencial más cercano a los ciudadanos y, dadas sus características, es el lugar donde hay que resolver u orientar la gran mayoría de los problemas de salud de la población. Por eso, garantizar la accesibilidad y la continuidad en la atención, proveerla de la tecnología necesaria y procurar el desarrollo profesional y la satisfacción de los usuarios y de los profesionales son aspectos importantes que hay que potenciar.
El Plan Estratégico se estructura en forma de seis grandes estrategias, dirigidas principalmente a los ciudadanos y a los profesionales: garantizar la sostenibilidad de la atención primaria, conseguir que la atención primaria sea central en la atención de los ciudadanos, orientar los servicios a los ciudadanos y a la comunidad, prestar una atención integral y de calidad que aporte valor, avanzar en la transformación digital de la atención primaria e impulsar el desarrollo profesional, la búsqueda y la innovación en materia de salud en este ámbito.
1. Garantizar la sostenibilidad de la atención primaria
Un elemento clave para fortalecer la atención primaria y para que esta pueda responder de manera óptima a las necesidades y expectativas de los ciudadanos es disponer de una suficiencia presupuestaria que permita sostener financieramente los recursos (humanos, materiales…) necesarios, considerando la sostenibilidad del sistema y siguiendo el principio de equidad.
2. Conseguir que la atención primaria adquiera la centralidad en la atención de los ciudadanos
Para que la atención primaria pueda adquirir y ejercer el liderazgo y la centralidad requerida en el conjunto del sistema sanitario necesita que sea valorada, coordinarse de manera eficaz con otros niveles asistenciales y con otras instituciones, estar muy organizada y gestionada y que participen los ciudadanos y la comunidad en la toma de decisiones.
3. Orientar los servicios a los ciudadanos y a la comunidad
Además de la excelencia en las actuaciones clínicas (preventivas, asistenciales o rehabilitadores) hay que incluir la garantía de una atención empática, la formalización de la participación activa, la adaptación a las necesidades y las inquietudes de la sociedad a la cual pertenece por medio del ejercicio de su responsabilidad social corporativa, la promoción de actitudes respetuosas con el medio ambiente, y la consideración del plurilingüismo y de la perspectiva de género.
4. Prestar una atención integral y de calidad que aporte valor a la salud de la comunidad
La finalidad esencial de la atención primaria es aportar valor a la salud de los ciudadanos por medio de la promoción de la salud y la prevención de las enfermedades, además de la atención efectiva y de calidad cuando sea necesaria, tanto en los procesos agudos y en las demandas urgentes como en las situaciones de cronicidad, de dependencia o en la etapa del final de la vida. En todos los casos, la atención se tiene que caracterizar por una gran capacidad de los profesionales de la atención primaria para resolver las demandas de los ciudadanos y por garantizar siempre la seguridad del paciente.
5. Avanzar en la transformación digital de la atención primaria
Para desarrollar plenamente la potencialidad de la atención primaria, entre otros aspectos, tiene que disponer de soluciones tecnológicas e instrumentales innovadoras, centradas en las áreas que aporten más valor a los pacientes y a los profesionales y destinadas a solucionar de manera efectiva las necesidades de salud detectadas. Para lo ello, hay que avanzar en la transformación digital de la atención primaria con objeto de incrementar la efectividad de las actuaciones que se lleven a cabo, garantizar la equidad y mejorar la calidad de vida, compatibilizando el desarrollo tecnológico con la humanización de la atención.
6. Impulsar el desarrollo profesional, la búsqueda y la innovación en materia de salud en la atención primaria
Para que los profesionales de la atención primaria puedan responder con efectividad a las demandas de la población tienen que adquirir conocimientos y habilidades que contribuyan a proporcionar una atención más ágil, más segura y de calidad. A este efecto, un aspecto básico que hay que tener en cuenta es el correcto desarrollo profesional, de la investigación y de la innovación.
[Fuente: Conselleria de Salud y Consumo. 01/04/2022]
[Foto: Conselleria de Salud y Consumo]