Como se puede comprobar en las estadísticas de 2015 del uso del Servicio de Obtención de Documentos (SOD), el número de peticiones de documentos realizadas por los usuarios de Bibliosalut fue de 23.674, lo que supone un aumento del 23 % respecto de 2014. Estas peticiones de documentos se cursaron a 215 bibliotecas y se resolvieron positivamente el 92,5 %, en una media de 0,95 días.

El Servicio de Obtención de Documentos de Bibliosalut cuenta actualmente con 3.194 usuarios, de los que 1.315 lo utilizaron en 2015.

Asimismo, el Servicio de Obtención de Documentos atendió en 2015 12.582 solicitudes de documentos realizadas por 226 bibliotecas de España.

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El Servicio de Salud de las Illes Balears ha emitido en el mes de enero de 2016, 22.440 tarjetas sanitarias, un 8 % más de las que se emitieron durante el primer mes del año 2015, cuando se renovaron 20.739.

En este mes, la eliminación de la tasa de emisión de la tarjeta sanitaria ha supuesto un ahorro a la población de 189.169 euros.

La tarjeta sanitaria individual permite acceder a los servicios sanitarios establecidos en la cartera de servicios comunes del Sistema Nacional de Salud y a las prestaciones adicionales que garantiza el Sistema Sanitario Público de las Illes Balears.

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El Servicio de Psiquiatría del Hospital Comarcal de Inca ha implantado un nuevo modelo asistencial, llamado "Puertas abiertas", dirigido a pacientes con alguna enfermedad mental que requieran estar ingresados en una unidad de hospitalización. Su objetivo principal es favorecer y progresar en la normalización del ingreso hospitalario de los pacientes con alguna enfermedad mental y evitar así su estigmatización. En este sentido, se ha trabajado para modificar las barreras que impiden su inserción plena en la sociedad y proporcionarles en el ámbito hospitalario condiciones similares a las de los otros pacientes. Otro objetivo es aumentar la autonomía de los pacientes y la proximidad y las actividades del personal de enfermería con aquellos.

El Servicio de Psiquiatría informa a los pacientes ingresados y a sus familiares y amigos sobre la apertura de puertas —entre las 9.00 y las 22.00 todos los días de la semana— y sus motivos. Paralelamente, también se toma un conjunto de medidas materiales y humanas para mantener en todo momento la observación y la supervisión de los pacientes.

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Los centros de salud y las unidades básicas de atención primaria de Baleares han atendido un total de 170.655 consultas por la tarde desde que se el 1 de diciembre se instauró el nuevo horario para mejorar la accesibilidad de la población. Esta cifra supone casi el 17 % de las visitas atendidas, que son 1.013.063 sumando las consultas de medicina de familia, las de pediatría y las de enfermería.

Por islas, en Mallorca se han atendido 136.280 consultas, en Menorca, 12.419, y en Ibiza y Formentera, 21.956. Esta medida, implementada para garantizar la accesibilidad de la población a la puerta de entrada del sistema sanitario, demuestra que la potenciación de la atención primaria por parte del Servicio de Salud no solo responde a una demanda social sino que también mejora la eficiencia de los recursos sanitarios públicos.

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A partir de este mes de febrero, el Hospital Comarcal de Inca amplía la atención pediátrica del Servicio de Urgencias a pacientes de hasta 14 años, que hasta ahora era solo hasta los 3 años. Esta ampliación ha sido posible gracias a la colaboración del Servicio de Pediatría del Hospital Universitario Son Espases. El nuevo escenario permitirá aumentar la calidad de la asistencia pediátrica y mejorar las prestaciones para los pacientes del sector sanitario de Tramontana.

Esta colaboración entre ambos centros sanitarios ha permitido que, a partir de este mes de febrero, el Hospital Comarcal de Inca disponga de dos pediatras de guardia de presencia física durante las 24 horas de los 365 días del año gracias a la cesión de especialistas de Son Espases. Así pues, desde las 15:00 hasta las 8:00 del día siguiente el Hospital Comarcal de Inca contará con dos pediatras para atender a los pacientes ingresados y las urgencias que pueda haber.

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La consejera de Salud, Patricia Gómez, se ha reunido con una representación del Ayuntamiento de Sóller, encabezada por el alcalde, Jaume Servera, la concejala de Educación, Sanidad y Juventud, Mari Cruz Ensenyat, y el regidor de Transportes, Jaume Mateu. A la reunión también ha asistido el director general de Planificación, Evaluación y Farmacia, Joan Pou.

La consejera ha trasladado al alcalde la intención de poner en funcionamiento la nueva Unidad Básica de Salud Port de Sóller durante el mes de febrero. El nuevo centro estará ubicado en la calle Lepanto, s/n, y pondrá al servicio de los usuarios unas instalaciones más amplías y accesibles.

La Unidad Básica, que atiende a una población de 1.281 tarjetas sanitarias, cuenta con un médico a media jornada de lunes a jueves y una enfermera a media jornada de lunes a viernes. Las nuevas instalaciones contemplan espacios por una consulta médica, una consulta de enfermería, una sala de curas y una sala polivalente.

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Los hospitales públicos del Servicio de Salud han reducido en 3,4 y en 13,8 días el tiempo que esperan los pacientes para una intervención quirúrgica o para una consulta con el especialista, respectivamente. Así pues, a 31 de diciembre de 2015 se ha registrado una bajada de un 2,9 % en la media del tiempo de demora de los pacientes que están pendientes de una operación, y de un 13,4 % de las personas que esperan para ser atendidas por el especialista. Además, ha descendido en 309 el número de pacientes que esperan más de seis meses para una intervención quirúrgica (un 11,2 %). Se registra así un cambio en la tendencia al alza del tiempo que esperan los pacientes para ser operados o para una consulta con el especialista.

A 31 de diciembre de 2015, 13.478 pacientes estaban pendientes de una intervención quirúrgica, un 6,96 % menos que el año anterior, en que estaban a la espera 14.487 personas.

Tabla 1. Número de pacientes pendientes de una intervención quirúrgica, por hospitales.

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La Unidad de Seguridad del Paciente del Área de Salud de Eivissa y Formentera y el Consell de Eivissa impulsan la primera edición de la Escuela de Seguridad del Paciente, un proyecto pionero en Baleares, iniciado el día 26 de enero de 2016.

"El objetivo de las jornadas de esta Escuela es explicar en qué consiste la seguridad del paciente en el ámbito sanitario, fomentar la cultura de la seguridad a la ciudadanía, y dar a conocer las funciones de la Unidad de Seguridad del Paciente" , ha explicado la consejera de Sanidad y Bienestar Social, Lydia Jurado.

La doctora Paz Merino, directora de la UCI del Hospital de Can Misses, explicó que la Unidad de Seguridad del Paciente de Can Misses está formada por un equipo pluridisciplinar que tiene como misión "prevenir los efectos no deseados de la atención sanitaria" y que, para ello, es necesario "implicar a los ciudadanos en las políticas de seguridad de los pacientes para que, tarde o temprano, todos acabaremos siendo pacientes". Por este motivo, las sesiones de la Escuela están abiertas a todos los ciudadanos.

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El Servicio de Oncología Radioterápica del Área de Salud d'Eivissa y Formentera empieza a radiar a los primeros pacientes después de recibir la autorización definitiva del Consejo de Seguridad Nuclear para poner en marcha el acelerador lineal del Hospital Can Misses. En la última inspección de este organismo oficial se hicieron las mediciones definitivas y se comprobaron la documentación y el protocolo de puesta en marcha de la instalación. El nuevo Servicio de Oncología Radioterápica está coordinado por el servicio correspondiente del Hospital Universitario Son Espases en cuanto a los protocolos de tratamiento, y sigue los mismos parámetros de calidad del centro de referencia de Baleares.

Con la implantación de esta prestación, unos 230 pacientes de las Pitiusas no tendrán que trasladarse a Palma para ser tratados con radioterapia. De hecho, a partir de ahora ya se aplicará la radioterapia externa a dos pacientes. Hay que recordar, no obstante, que desde el 17 de diciembre ningún paciente ha tenido que trasladarse a Palma, pues desde esa fecha los nuevos casos reciben el tratamiento en el Hospital Can Misses. Asimismo, el Servicio asumirá de manera progresiva las revisiones y el seguimiento de los pacientes radiados en Son Espases en los últimos años. De esta manera se da respuesta a una reivindicación histórica y se garantiza que todos los ciudadanos de Baleares reciban una asistencia sanitaria de calidad y proximidad.

Circuito que siguen los pacientes

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