Qualitat

L’any 2017, el Servei de Radiologia de l’Hospital Universitari Son Espases va fer 747 estudis cardíacs. En concret, es van fer 704 ressonàncies magnètiques cardíaques i 73 tomografies computades (TAC) per estudiar l’anatomia i la funció del cor i de les artèries de forma exacta. El Servei de Radiologia ha fet públiques aquestes dades amb motiu del Dia Internacional de la Radiologia 2018, que es commemora cada 8 de novembre.

Enguany, la imatge cardíaca ha estat el tema principal i l’objectiu era ressaltar el paper essencial dels professionals de la imatge en la detecció, diagnòstic i maneig de malalties cardíaques, augmentant la qualitat de l’atenció i el tractament dels pacients. Per aquest motiu, el Servei de Radiologia, va organitzar una jornada centrada en aspectes rellevants de la imatge cardíaca a la qual hi van assistir més d’un centenar de persones, entre professionals i estudiants de tècnic/tècnica en radiodiagnòstic.

La Unitat de Seguretat del Pacient de l’Àrea de Salut d'Eivissa i Formentera ha desenvolupat, conjuntament amb el SAMU 061, per tercer any consecutiu el programa “Experts en seguretat del pacient” en la versió dirigida als més petits, que també compta amb tallers destinats als alumnes d’institut.

Can Misses ha rebut 120 alumnes d’educació primària de les escoles Sa Bodega, Cas Serres i Can Misses en tres torns, amb l’objectiu de formar-los en aspectes clau de la seguretat del pacient. En aquesta ocasió han estat escolars del primer al quart curs d’educació primària els que han rebut formació en forma de tallers sobre el rentat de mans, el polsera identificativa i les emergències extrahospitalàries.

Especialistes de cada una d’aquestes àrees, metges/metgesses, infermers/infermeres i tècnics/tècniques del SAMU 061 —per impartir el taller sobre emergències extrahospitalàries—, a més de Cristina Martín, infermera de malalties infeccioses, que s’ha encarregat del taller sobre el rentat de mans, i Carlos Tur, infermer de la Unitat de Seguretat del Pacient, juntament amb Maria Costa, documentalista i impulsora de la iniciativa "Joves i Petits Experts en Seguretat del Pacient", han ofert un divertit taller sobre el polsera identificativa, que ha inclòs un divertit joc de recerca de la polsera.

El Consell de Govern ha ratificat l’Acord de la Mesa Sectorial de Sanitat, de 19 d’octubre, pel qual es reconeix com a temps efectiu de treball el temps necessari per a la transmissió d’informació assistencial durant el relleu dels equips de professionals.

Aquest acord —que afecta més de quatre mil professionals— fa referència específicament a infermeres i auxiliars d’infermeria, la jornada laboral de les quals es dugui a terme per mitjà del sistema de torns i amb pacients a càrrec seu.

El període de temps durant el qual ambdós equips de professionals, el que acaba la jornada i el que la comença, coincideixen acomplint les funcions assignades al lloc de feina es denomina temps de continuïtat de les cures professionals, col·loquialment superposició de jornada (en referència a la superposició d’ambdós torns de feina).

Determinats professionals del Servei de Salut s’enfronten sovint a la necessitat de prolongar la jornada laboral per poder dur a terme la transferència d’informació clinicoassistencial relativa als pacients a fi de garantir la seguretat i la continuïtat de les cures professionals en el marc del procés assistencial.

Devuit departaments de l’Hospital Universitari Son Llàtzer renoven el certificat de qualitat ISO 9001:2015. Es tracta dels serveis d’Admissió, Anatomia Patològica, Control de Gestió, Documentació Clínica i Arxiu, Farmàcia, Gestió de la Formació Continuada, Gestió del Manteniment Integral, Hematologia i Hemoteràpia, Prevenció i Medicina del Treball, Radiologia, Sistema d’Informació i Urgències, a més de la unitats d’Atenció a l’Usuari, de Formació d’Infermeria de Pregrau i de Reproducció, el Laboratori de Fecundació in Vitro, la Consulta de Malaltia Renal Crònica Avançada i especialistes en formació (MIR, FIR).

El director comercial de Bureau Veritas, Roberto Becerra, juntament amb el director d'Assistència Sanitària del Servei de Salut, Nacho García, ha lliurat els certificats als responsables d’aquests departaments. Aquestes acreditacions són una aposta per implementar una política de millora contínua i d’excel·lència a l’Hospital.

Durant l’acte de lliurament, el gerent de l’Hospital, Francisco Marí, ha afirmat que “aquestes acreditacions ratifiquen la cultura de la millora contínua, en la qual la nostra organització i els seus professionals estan compromesos”. Han estat presents a l’acte el director assistencial, Daniel García; la directora d’infermeria, Ana M. Pérez; el director de Gestió, Jaume Ripoll, i la responsable de la Unitat de Qualitat i Medi Ambient, Montserrat García. 

La Comissió de Seguretat del Pacient de la Gerència d'Atenció Primària de Mallorca ha obert un nou espai web "Assegura la teva salut", amb l'objectiu de difondre el treball que es realitza des d'aquesta comissió i contribuir, d'aquesta manera a la millora de la seguretat dels pacients atesos als centres d'atenció primària.

La Comissió de Seguretat del Pacient està constituïda per un grup de treball multidisciplinar amb funcions de caràcter formatiu, consultor i investigador, al servei dels professionals i dels usuaris amb l'objectiu de realitzar accions que permetin la gestió del risc sanitari.

El web consta d'un espai dirigit als usuaris i un altre adreçat als professionals de l'àmbit de l'atenció primària:

L’Hospital Universitari Son Espases ha iniciat les obres de millora de les vuit habitacions individuals d’Oncologia Pediàtrica per augmentar-ne la lluminositat i millorar el confort dels infants ingressats. A més, dues de les vuit habitacions disposaran d’un sistema de pressió negativa per a pacients immunodeprimits.

La reforma durarà tres mesos i suposarà una inversió total de 395.434,85 €.

Així ho ha explicat la consellera de Salut, Patricia Gómez, que ha presentat el projecte de reforma juntament amb el director general del Servei de Salut, Juli Fuster; el director gerent de Son Espases, Josep Pomar, i l’arquitecta responsable, Elisa Valero. “La remodelació respon al compromís que la Conselleria de Salut va adquirir amb les famílies, que havien demanat la millora dels espais destinats a aquests infants”, ha recalcat Gómez. Així mateix, ha destacat la necessitat de continuar avançant cap a una assistència sanitària més humana, que atengui les persones de manera integral i tenint en compte no només el tractament farmacològic, sinó també les necessitats psicològiques, familiars i socials.

El Consell de Govern ha aprovat el decret de garantia de demora mitjançant el qual s’estableixen els terminis màxims en què els usuaris de la sanitat pública de les Illes Balears tenen dret a rebre l’assistència sanitària especialitzada programada i no urgent que els hagin prescrit.

Amb l’entrada en vigor d’aquest decret es crea un sistema que garanteix que, en cas d’incompliment dels terminis, el Servei de Salut de les Illes Balears (IB-Salut), ha d’oferir als pacients una alternativa en centres propis, centres vinculats a la xarxa pública i en centres concertats perquè puguin rebre l’assistència sanitària indicada.

L’assistència sanitària especialitzada programada i no urgent inclou els casos següents:

El Servei de Salut de les Illes Balears (IB-Salut) ha publicat la llista definitiva de centres admesos a avaluació en la convocatòria 2018 del programa BPSO HOST Illes Balears.

A continuació podeu consultar la relació dels centres admesos:

1. Hospital Universitari Son Espases
2. Hospital Universitari Son Llàtzer
3. Hospital Comarcal d'Inca
4. Hospital de Manacor
5. Gerència d'Atenció Primària de Mallorca
6. Àrea de Salut d'Eivissa i Formentera

Han començat les obres d’instal·lació de l’equip de ressonància magnètica de l’Hospital de Manacor, previstes dins la primera fase del Pla Director. El Servei de Salut ha fet tots els tràmits necessaris per proveir l’Hospital de Manacor amb aquest equip, l’empresa adjudicatària del qual és General Electric.

Els treballs s’executaran en tres fases: en la primera, es construirà un recinte de 177 m2 de superfície a la zona ubicada al costat del Servei de Radiologia seguint el projecte redactat per la Direcció General d’Arquitectura i Habitatge de la Conselleria de Territori, Energia i Mobilitat; en les fases següents se subministrarà i es muntarà l’equip de ressonància magnètica dins aquest espai. El termini d’execució és de 7 mesos.

Aquestes obres formen part de la primera fase del Pla Director de l’Hospital de Manacor, juntament amb les que s’estan executant actualment al terreny situat al costat del Servei d’Urgències, que van a bon ritme.

La Fundació CAT és l’organisme de certificació de qualitat en transfusió de sang, components sanguinis, teràpia cel·lular i tissular que acredita l’acompliment dels estàndards en transfusió sanguínia del Servei d’Hematologia de l’Hospital Universitari Son Espases, concretament en la pràctica transfusional i la gestió de la qualitat.

La Fundació CAT està constituïda per la Societat Espanyola d’Hematologia i Hemoteràpia (SEHH) i per la Societat Espanyola de Transfusió Sanguínia i Teràpia Cel·lular (SETS). Aquest reconeixement és possible gràcies a la col·laboració de tots els professionals de l’Hospital que intervenen, en certa manera, en el procés de transfusió.

El Servei d’Hematologia i hemoteràpia gaudeix d’aquesta certificació des del 1997, fet que demostra el seu compromís en la millora contínua, ja que durant tots aquests anys el Servei s’ha anat adaptant tant als nous requeriments dels estàndars de qualitat i seguretat, com als canvis del propi servei, equipament i fins i tot, d’Hospital.