Des del 29 de gener de 2025, el telèfon de contacte del Servei 24 hores d’atenció integral a les víctimes de la violència masclista passa a ser el 900 178 989. L’Institut Balear de la Dona (IBDONA) ha introduït aquesta modificació per oferir la possibilitat que les víctimes, les persones del seu entorn i els professionals contactin de manera gratuïta amb el servei, que també manté el número 971 178 989.
Aquesta acció té com a objectiu millorar l’accessibilitat del servei, que cada any atén una mitjana d’entre 4.500 i 5.000 telefonades, i proporciona atenció al voltant de 3.000 dones víctimes de la violència masclista. La consellera de Famílies i Afers Socials, Catalina Cirer, i la directora de l’IBDONA, Catalina Salom, varen presentar les novetats en roda de premsa.
A més a més, l’IBDONA ha editat i començat la difusió de material divers (fullets, tríptics, targetes i cartells) amb informació del servei en anglès, alemany, àrab, xinès, braille, i en format de lectura per a facilitar l’accessibilitat cognitiva.
En concret, l’IBDONA distribuirà en format imprès:
- 30.000 fullets, dels quals 20.000 seran en català i castellà; 5.000 en àrab i xinès, i 5.000 en anglès i alemany.
- 8.000 targetes, de les quals 2.000 seran en català; 2.000 en castellà; 1.000 en anglès; 1.000 en alemany; 1.000 en àrab, i 1.000 en xinès.
- 4.000 cartells (A3), dels quals 1.000 seran en català; 1.000 en castellà; 500 en anglès; 500 en alemany; 500 en àrab, i 500 en xinès.
- 500 targetes (A5) adaptats al format de lectura per a facilitar l’accessibilitat cognitiva.
- 400 tríptics en braille, dels quals 200 seran en català i 200 en castellà.
- 400 targetes (A5) en braille, dels quals 200 seran en català i 200 en castellà.
La distribució del material imprès es farà, entre altres espais, en centres sanitaris, educatius, entitats, associacions i consolats representatius dels col·lectius als quals es vol fer arribar la informació. D’altra banda, també es farà difusió del material en format digital a través de les xarxes i del web del Govern de les Illes Balears, on estarà disponible per a la seva impressió. Finalment, hi haurà material imprès disponible a la seu de l’IBDONA (al carrer d’Aragó, 26, de Palma), el qual es podrà sol·licitar per telèfon (971 178 989) i per correu electrònic (Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.).
El pressupost per a la creació del contingut, traducció, adaptació i impressió del material és de 9.496,60 euros, IVA inclòs.
[Font: Conselleria de Famílies i Afers Socials. 29/01/2025]
[Foto: CAIB / CC BY NC SA]