El correu electrònic és actualment una eina imprescindible en diferents àmbits de la vida, com pugui ser el laboral. A més de poder enviar informació en formats diversos de manera ràpida i barata, es pot emprar des de qualsevol ordinador, tauleta, telèfon intel·ligent, dispositius portables, etc. Però l'ús d'aquests canals de comunicació implica alguns problemes de seguretat, ja que no hi ha mecanismes per poder realitzar determinades accions, com ara:
- Assegurar la confidencialitat de la informació en trànsit.
- Garantir la integritat del missatge.
- Autenticar l'emissor i el receptor.