Categories: Salut Pública, Promoció de la salut i prevenció de la malatia

Salut presenta a Menorca el protocol «Entén-me» per millorar l’accessibilitat sanitària

Tipografia
  • Més petit Petit Mitjà Gran Més gran
  • Per defecte Helvetica Segoe Georgia Times

La consellera de Salut, Manuela García, ha participat en la presentació a Menorca del nou protocol «Entén-me», que pretén millorar l’accessibilitat i facilitar l’acompanyament en l’entorn sanitari de persones amb necessitats especials. També hi han assistit la consellera de Benestar Social del Consell Insular de Menorca, Carmen Reynés; el director general del Servei de Salut, Javier Ureña; el gerent de l’Àrea de Salut de Menorca, Bernardo Pax; i el subdirector d’Humanització, Atenció a l’Usuari i Formació del Servei de Salut, Gabriel Rojo.

L’acte, que s’ha celebrat avui capvespre a l’Hospital Mateu Orfila, ha comptat amb la presència de representants de col·lectius de pacients i s’hi han pogut escoltar els testimonis de Lluís Febrer i Santy Coll, en nom de l’Associació de Malalts de Parkinson Menorca i de l’Associació de Familiars de Persones amb Trastorn de l’Espectre Autista de Menorca (TEA), respectivament.

Amb aquest nou protocol, la Conselleria de Salut pretén garantir unes condicions adequades mínimes per a les persones (i els seus acompanyants) amb necessitats especials que tenen dificultats per expressar-se, comprendre o participar plenament en processos relacionals i comunicatius a fi d’evitar situacions de desorientació i ansietat, i de garantir una assistència sanitària humanitzada i d’equitat.

La consellera de Salut ha assenyalat que «Entén-me» es una iniciativa pionera a Espanya. No es limita a una targeta física: s’integra amb els sistemes d’informació de l’IB-Salut, fet que permet als professionals conèixer les necessitats del pacient sense que aquest hagi de dur res damunt. Ajuda a evitar estigmes, elimina barreres i contribueix a oferir una atenció més digna i personalitzada».

Gràcies a aquest protocol, a Balears més de 40.000 persones es beneficiaran d’un entorn sanitari més accessible i comprensiu. Només a Menorca, 3.250 persones poden acollir-se a aquesta iniciativa, que representa un vertader canvi en la forma d’entendre l’atenció.

Abans d’aquesta presentació, García s’ha reunit amb representants de l’Associació de Familiars i Amics per a la Salut Mental de Menorca (AFASME) per tractar-hi aspectes relacionats amb l’atenció que s’ofereix a les persones que pateixen una malaltia mental i recollir les peticions de la presidenta de l’entitat, Lina Salord. A la trobada hi ha participat la directora general de Salut Mental, Carme Bosch, i el coordinador assistencial de Salut Mental i Addiccions, Antoni Zamora.

Durant la seva estada a Menorca, la consellera de Salut també ha visitat les unitats bàsiques (UBS) des Migjorn Gran i Sant Lluís, en el marc del compromís que va adquirir de visitar i conèixer de primera mà la situació de tots els centres d’atenció primària de les Illes Balears i les seves necessitats i possibilitats de millora, mitjançant el contacte directe amb els professionals i usuaris.

Al Migjorn Gran, la consellera ha estat rebuda per l’alcaldessa, Antònia Camps, i l’equip directiu de la zona bàsica de salut de Ferreries al qual pertany la UBS: la doctora Lidia Cruz, la responsable d’infermeria, Emelia Florit, i la responsable d’Admissió, Margarita Coll. Amb 1.401 targetes sanitàries individuals (TSI), la UBS ha atès durant aquest primer semestre de l’any 3.995 consultes (1.837 corresponents a medicina de família, 273 a pediatria i 1.885 d’infermeria). Una millora assistencial que s’han dut a terme en aquest municipi és l’ampliació de l’horari. Des de l’octubre passat, les consultes de medicina de família s’han ampliat en quatre hores repartides els dilluns i divendres.

A la visita a la UBS de Sant Lluís hi ha assistit l’alcaldessa, María Dolores Troch, qui ha acompanyat la consellera en el seu recorregut per les instal·lacions per a conèixer el dia a dia dels metges, infermeres i personal d’admissió que hi treballa per atendre els usuaris d’aquest centre, que té 5.363 targetes sanitàries (TSI) adscrites. Pel que fa a l’activitat d’aquest centre, de gener a juny s’han fet 15.926 consultes (8.667 de medicina de família, 773 de pediatria i 6.486 d’infermeria).

[Font: Conselleria de Salut. 22/07/2025]

[Foto: Govern de les Illes Balears]