El programa "Resposta hospitalària davant els esdeveniments adversos: suport als professionals implicats" ha obtingut un accèssit en la 16a edició dels Premis Professor Barea 2018, en la modalitat 3 "Desenvolupament professional per a la millora de l’atenció sanitària". Aquest programa s’emmarca en l’aposta de l'Hospital Universitari Son Espases de fomentar la cultura de seguretat del pacient, la transparència i la comunicació.
El programa, liderat per la Unitat de Qualitat de Son Espases, neix per donar resposta a tots els professionals que es veuen involucrats en un esdeveniment advers (EA), un incident imprevist i no desitjat relacionat directament amb l’atenció o amb els serveis prestats al pacient. Aquests incidents poden ocasionar un impacte emocional greu al professional.
Per això, s’han constituït dos grups de professionals voluntaris, el Grup de suport de segon nivell (GS2) i el Grup de gestió de riscos clínics (GRC), l’objectiu del qual és establir una resposta adequada i útil per als professionals, ajudar-los a efectuar la descàrrega emocional, minimitzar l’impacte i valorar les possibles repercussions en l’àmbit personal i professional que puguin aparèixer: absentisme, abandonament professional, desmotivació o inseguretat.