Qualitat

La Societat Balear de Medicina Familiar i Comunitària (IBAMFIC) ha creat el grup de treball d’Ecografia IBAMFIC.

El coordinador d’aquest grup de treball és Josep Corcoll Reixach, metge de família al Centre de Salut de Tramuntana d’Esporles. És Màster en Gestió i Administració Sanitària, Expert Universitari en Gerontologia i membre del grup de treball d’Ecografia de la SEMFYC.

Els altres membres del grup són José Ignacio Ramírez Manent, Jitka Mudrychová, Alicia Sánchez Zafra i Arturo González Laborda.

Actualment, el Servei de Salut de les Illes Balears (IB-Salut) ha dotat d’ecògrafs a tots els centres de salut de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears, tant en les consultes com a urgències.

Les tasques de renovació de l’acreditació sanitària hospitalària de l'Hospital Universitari Son Espases d’acord amb el Decret 46/2012 arriben a la segona visita de seguiment, tal com preveu la planificació de la renovació.

L’equip avaluador, format per personal de la Conselleria de Salut i personal de la Inspecció Tècnica del Servei de Salut de les Illes Balears (IB-Salut), han efectuat, conjuntament amb la Unitat de Qualitat de Son Espases, la revisió de les accions de millora pendents de l’any 2016 per renovar l’acreditació sanitària hospitalària d’acord amb el Decret 46/2012, pel qual es regula el marc de qualitat del centres, serveis i establiments sanitaris.

Per dur a terme la revisió, l’equip avaluador s’ha reunit amb els responsables de Qualitat dels serveis de Son Espases que compten amb una certificació o acreditació d’algun organisme extern. Aquests serveis són: Hematologia-Transfusió, Anàlisis Clíniques-ISO15189, Farmàcia-ISO9001 i Immunologia-EFI.

També s’han reunit amb tres serveis que estan en procés d’acreditació: Microbiologia-ISO15189, Hematologia-Unitat de Trasplantaments de Cèl·lules Progenitores i Hematologia-ISO15189.

L'Hospital General de Palma disposa d'una consulta dental específica que atén específicament infants i adults amb necessitats especials, derivats de centres de salut on no ha estat possible fer-los el tractament dental.

Nacho García-Moris és el responsable del gabinet dental de l’Hospital General de Palma des de fa cinc anys.

“Atenem pacients amb diferents patologies com puguin ser l’autisme, la paràlisi cerebral, la síndrome de Down, pacients amb algun tipus de deficiència i pacients no col·laboradors del Programa d’Atenció Dental Infantil (PADI)”, explica García-Moris. Els pacients no col·laboradors, afegeix, són aquells que “no poden o no volen obrir la boca; l’exploració és molt complicada i poden tenir alguns problemes si, per exemple, treballes amb aigua, perquè no tenen el reflex d’empassar”.

La majoria dels pacients són atesos a la consulta, si bé un o dos cops a l’any García Moris es desplaça a les residències per a persones amb discapacitat intel·lectual de Son Tugores i Son Llebre per fer una revisió dental als usuaris.

La consulta de l’Hospital General dona servei a les Illes Balears. En el cas de Menorca, la majoria de pacients poden ser atesos a la mateixa illa, però en el cas de les Pitiüses s’han de desplaçar a Mallorca. Actualment, es treballa en la instal·lació d’una consulta específica a Eivissa.

Continuen les reunions de feina per elaborar el Pla Estratègic de l'Hospital Universitari Son Espases. Els membres del Grup Impulsor i altres professionals de l’Hospital s’han reunit per definir els eixos estratègics del Pla a partir de l’anàlisi de situació.

En una jornada molt participativa, s’ha treballat sobre quina hauria de ser la visió de l’Hospital i sobre com es vol que sigui Son Espases d’aquí a deu anys: un hospital accessible, amb vocació de servei, adaptat a les noves necessitats de la població, que estigui centrat en el pacient i que el pacient se senti implicat. Tot seguit, s’ha revisat el DAFO, que s’ha fet a partir del centenar d’entrevistes efectuades a treballadors, a usuaris i a professionals de l’àmbit de la salut.

A partir d’aquesta anàlisi, s’han definit 6 eixos estratègics: Gestió Clínica, Eficiència i Sostenibilitat, Aliances i relacions amb l’exterior, Relacions amb l’usuari, Professionals i Innovació. Per a cada eix, es constituirà un grup de feina que serà l’encarregat de desenvolupar les línies i les accions que constituiran el Pla Estratègic.

Des de l'Hospital de Manacor i la Unitat de Qualitat de l'Hospital Universitari Son Espases s'ha posat en marxa un qüestionari per recollir l'opinió dels professionals sobre la cultura de seguretat dels pacients a l'Hospital.

El tipus de qüestions que es plantegen estan relacionades amb la seguretat del pacient i possibles incidents.

Un incident és qualsevol tipus d’error, equivocació, accident o desviació de les normes/procediments que produeixi o no dany en el pacient.

La seguretat del pacient són les activitats adreçades a prevenir les possibles lesions o els efectes adversos relacionats amb l’atenció sanitària.

El grup de control d'infecció de l'Hospital de Manacor posa en marxa una nova consulta per al seguiment dels pacients portadors de microorganismes multiresistents.

Les infeccions produïdes per aquests microorganismes suposen una amenaça d’àmbit mundial per la manca d'antibiòtics disponibles per al seu tractament. Per lluitar contra la seva disseminació, els pacients que estan infectats o són portadors de microorganismes multiresistents (multiR) ingressen a l'hospital amb mesures d'aïllament de contacte i a una habitació individual. A aquests pacients ingressats se’ls realitza un frotis de colonització per saber si continuen colonitzats o no.

Els criteris per considerar un pacient descolonitzat varien segons el microorganisme implicat, però la tendència és d'individualitzar cada cas, valorar la situació clínica del pacient i els frotis de colonització.

La presidenta del Govern, Francina Armengol, ha anunciat, durant la visita que ha realitzat a l’Hospital Comarcal d’Inca, que es farà una inversió de 2,6 milions d’euros per renovar l’espai que ocupa el Servei d’Urgències d’aquest Hospital. L’objectiu d’aquestes obres és ampliar i adaptar la infraestructura hospitalària per oferir una atenció més confortable i de qualitat a la població que atén.

Han acompanyat la presidenta la consellera de Salut, Patricia Gómez; el director general del Servei de Salut, Juli Fuster, i l’equip directiu del centre encapçalat per la gerent, Soledad Gallardo, entre d’altres.

Aquestes obres formen part del Pla d’Infraestructures de la Conselleria de Salut i permetran adaptar el centre a les noves necessitats derivades de l’increment de població.

L’Àrea de Salut de Menorca disposa d’una nova consulta d’optometria que estarà ubicada a la Unitat Bàsica de Salut (UBS) des Mercadal. Aquesta consulta s’afegeix a les dues que ja hi ha en servei a l’Hospital Mateu Orfila i al Centre de Salut Canal Salat (Ciutadella).

La consellera de Salut, Patricia Gómez, ha visitat la nova consulta, que vol fer més accessible els serveis d’atenció especialitzada als ciutadans de l’illa de Menorca a través de la xarxa de centres de primària.

La consulta està ubicada al primer pis de la UBS des Mercadal, en un espai que fins ara s’utilitzava com a magatzem i que complia les condicions idònies per acollir el nou servei. Es tracta d’un espai on s’ha instal·lat un equip de climatització i tot l’equipament tècnic necessari, amb una inversió de 31.236 euros.

La consulta estarà oberta aproximdament set dies cada mes, en horari tant de matí com de capvespre, per atendre infants de 3 i 4 anys del Programa de Salut Infantojuvenil (PSI), pacients pediàtrics i adults que, en tots els casos, hi derivin les consultes de pediatria o els metges de família d’atenció primària.

El Consell de Govern ha autoritzat el Servei de Salut de les Illes Balears (IB-Salut) a tramitar el contracte de serveis de redacció de projectes i de direcció facultativa de les obres de reforma i ampliació de l’Hospital de Manacor, per valor de 3.353.171 €, i amb càrrec als pressuposts generals de la Comunitat Autònoma per als exercicis compresos entre els anys 2018 i 2023.

Es tracta de la segona fase del Pla director de l’Hospital de Manacor, que preveu una actuació global sobre el centre hospitalari. Per una banda, s’edificarà un nou mòdul (de 2.150 m2) a la zona del pàrquing, amb dues plantes subterrànies destinades a aparcament, una planta baixa on hi haurà les consultes externes i les sales d’hemodiàlisi, una primera planta exclusivament per incrementar el nombre de consultes externes, una segona planta destinada als gabinets mèdics per fer proves clíniques, i una tercera planta per a hospitalització. Per una altra banda, a la zona de magatzems es construirà una nova central energètica, una cuina i una nova unitat de cures intensives. Actualment s’executa la primera fase, que consisteix en la reforma de l’Àrea d’Urgències i la creació d’un servei de ressonància magnètica.

La Comissió de Mobilitat de l'Hospital Universitari Son Espases ja disposa d’un diagnòstic de com accedeixen els professionals i els visitants a l’Hospital. Aquest diagnòstic s’ha fet analitzant els accessos, amb enquestes a professionals de l’Hospital (662) i a usuaris (700), i comptant el nombre de vehicles (vehicle privat, taxi i autobús) que accedeixen a l’Hospital un dia qualsevol.

D’acord amb l’anàlisi de les dades, entre les 8.45 h i les 19.45 h accedeixen a l’Hospital el 90 % del total de vehicles i, en concret, entre les 11.00 h i les 12.00 h és quan hi ha una major afluència de vehicles. El 75 % dels usuaris i el 84 % dels professionals de l’Hospital venen en vehicles privats, mentre que utilitzen l’autobús el 24 % dels usuaris i el 10 % dels treballadors. Altres mitjans de transport com la bicicleta són residuals: només l’empren l’1 % dels visitants i el 6 % dels treballadors.

El 68 % dels visitants i el 77 % dels professionals de Son Espases provenen de Palma. A continuació, Calvià i Marratxí són els municipis d’on venen més visitants (9 %) i treballadors (6 %). Els principals motius per no utilitzar el transport públic són la falta de connexió directa a l’Hospital, la freqüència de pas insuficient i la conciliació familiar.