La consulta d’odontologia per a pacients amb necessitats especials de l’Hospital General fa anys que ofereix una atenció específica i personalitzada a persones amb unes condicions que dificulten el seu tractament en entorns odontològics convencionals. És el cas de pacients amb síndrome de Down, paràlisi cerebral, trastorns de l’espectre autista i d’altres que, a causa de les seves patologies o per manca de col·laboració, s’han de sotmetre a intervencions amb anestèsia general per garantir-los una atenció segura i efectiva. Des que es va reestructurar, a finals de l’any 2012, ha experimentat un creixement considerable, i el 2024 la consulta va registrar un total de 1.696 atencions, 215 de les quals varen ser primeres visites.
La presidenta del Govern, Margalida Prohens, acompanyada per la consellera de Salut, Manuela García, i pel director general del Servei de Salut de les Illes Balears, Javier Ureña, ha visitat el servei, que d’ençà que es va implementar ha demostrat que és essencial per millorar la salut bucodental i la qualitat de vida d’aquests pacients, en un entorn adaptat a les seves necessitats específiques. A l’Hospital General han estat rebuts pel director mèdic del Sector Sanitari de Ponent, Vicente Torres; el subdirector d’Infermeria de l’Àrea de Cronicitat i Salut Mental, Antonio García; el coordinador mèdic del centre, Pedro Vidal; el responsable de la consulta, Nacho García-Moris, i la tècnica en cures auxiliars d’infermeria, Emy Benítez, que els han explicat l’evolució de l’atenció odontològica que s’hi presta. A la visita també hi han estat presents representants d’Acciones de Corazón, IKEA Islas, que han explicat els canvis que s’han fet en la decoració de la sala.
Humanització gràcies a Acciones de Corazón, IKEA Islas Españolas y Caribe
La sala d’espera d’odontologia per a menors amb necessitats especials ha estrenat una imatge renovada, plena de colors, dissenyada per fomentar la creativitat i l’expressió lliure dels pacients en un entorn infantil i juvenil més estimulant mentre esperen ser atesos.
Aquest projecte va ser promogut i sol·licitat per la Comissió d’Humanització de l’Hospital Universitari Son Espases i ha estat possible gràcies a Acciones de Corazón, IKEA Islas Españolas y Caribe, que en va elaborar el disseny, va donar els mobles i, amb la col·laboració dels seus voluntaris, va muntar i decorar la sala d’espera d’odontologia de l’Hospital General. A la inauguració hi va assistir Elizabeth Gil Renteria, coordinadora Acciones de Corazón, IKEA Islas Españolas y Caribe, qui va destacar que l’objectiu principal era «crear un espai més acollidor i estimulant per als infants, adolescents i les seves famílies, usuaris del servei».
Els pacients de la consulta se sotmeten a revisions semestrals per avaluar i tractar qualsevol patologia dental que puguin tenir. El gabinet també col·labora setmanalment amb el Servei de Cirurgia Oral i Maxil·lofacial de l’Hospital Universitari Son Espases, per atendre els pacients mèdicament compromesos, com ara els que estan en espera de trasplantament, els que tenen hemofília o malalties oncològiques, i garantir-los una atenció integral i especialitzada. En aquest sentit, durant el 2024 es varen dur a terme 183 tractaments amb anestèsia general a l’Hospital Universitari Son Espases i a la Creu Roja.
La iniciativa de crear aquest servei va sorgir davant la necessitat de proporcionar una atenció odontològica adequada als pacients que no es podien tractar en les consultes convencionals, sigui als centres de salut o a clíniques privades. Aquesta atenció requereix una sensibilitat especial i un enfocament inclusiu, amb coneixements específics sobre tècniques de gestió conductual d’aquest tipus de pacients, per poder-los oferir unes cures personalitzades. La capacitació dels odontòlegs en aquest camp és fonamental per aconseguir una atenció de qualitat, que superi les barreres comunicatives i que proporcioni un entorn accessible i comprensiu per als pacients i les seves famílies. Diverses societats científiques odontològiques destaquen, en aquest sentit, la importància de la formació contínua i de la sensibilització dels professionals de la salut bucodental.
La consulta d’odontologia per a pacients amb necessitats especials de l’Hospital General ha consolidat el seu paper fonamental en l’atenció a una població vulnerable, i ha adaptat els seus serveis i recursos per oferir-los tractaments efectius i humanitzats, i contribuir al seu benestar i a la seva inclusió social.
[Font: Conselleria de Salut. 22/07/2025]
[Foto: CAIB / CC BY NC SA]
