En poc més de tres setmanes, Atenció Primària de Mallorca (APM) ha reorganitzat i reconvertit el seu model sanitari per adaptar-lo a les noves necessitats de la població a conseqüència de la COVID-19.
Canvis estructurals més importants
- Implantació de dos circuits diferenciats (respiratori i no respiratori) a tots els centres de salut.
- Creació de les Unitats Volants d'Atenció al Coronavirus (UVAC).
- Posada en marxa de la consulta virtual.
- Establiment de cinc unitats Covid-exprés per a la recollida de mostres o la creació d'una central de coordinació per centralitzar la gestió dels pacients amb COVID-19.
- Reforç dels Punts d'Atenció Continuada (PAC) i Serveis d'Urgències d'Atenció Primària (SUAP).
- Previsió de l'obertura dels 45 centres de salut de Mallorca en els festius de Setmana Santa.
Això ha estat possible gràcies a l'esforç, la dedicació i la implicació dels professionals que hi fan feina a tots els centres de salut i unitats bàsiques arreu de Mallorca. I és per això que el dia 12, Dia Nacional de l'Atenció Primària, és important recordar i defensar els principals valors de l'atenció primària com a porta d'entrada de la sanitat: proximitat, accessibilitat, eficiència i resolució.
El passat 12 de març, la Gerència d'Atenció Primària de Mallorca va reorganitzar els circuits assistencials, establint consultes específiques d'atenció respiratòria i un sistema de triatge telefònic per distribuir l'atenció sanitària en visites telefòniques o presencials, seguint sempre criteris clínics. Així, des del 16 de març, s'han registrat 203.355 consultes, 181.907 d'adults i 21.448 pediàtriques. Del total de consultes d'adults, prop del 21% varen ser de tipus respiratori. En el cas de les pediàtriques, aquest percentatge va arribar al 26%.
A més, durant la darrera setmana (del 30 març al 5 d'abril) es varen registrar 63.509 consultes d'adults. D'aquestes, un 73% (46.370) varen ser telefòniques, i un 27% (17.139) presencials (sigui domicilis o urgències). De total de consultes pediàtriques (7.194), un 60% varen ser telefòniques (4.305) i un 40% presencials (2.889). El 20 de març es va posar en marxa la consulta virtual de salut #APMallorca a les xarxes socials, amb quinze professionals que atenen consultes en línia a través de Twitter, Facebook i Instagram. El balanç és de 1180 consultes resoltes.
Actualment, un total de 75 professionals sanitaris fan feina a les Unitats Volants d'Atenció a la COVID-19 (UVAC) i 42 ho fan a la central de coordinació (CC-COVID-19) que gestiona aquest tipus de pacients. La central ha atès 1300 cridades telefòniques. A més, ja s'han obert cinc unitats Covid-exprés per a la recollida de mostres i realització de proves a personal essencial. Aquestes s'ubiquen a tres unitats bàsiques de salut de Palma (UBS Establiments, UBS Sa Indioteria, UBS Es Pil·larí), a Inca i a Manacor. Des de la seva obertura, ja s'han fet de un total 3.660 mostres, i una mitjana de 183 per dia.
Finalment, Atenció Primària ha reforçat amb 153 professionals els Punts d'Atenció Continuada (PAC) i Serveis d'Urgències (SUAP) de Mallorca. També manté oberts els 45 centres de salut de Mallorca els dies festius de Setmana Santa, per tal de mantenir la continuïtat assistencial i garantir una assistència de qualitat a la població que ho necessita.
[Font: Conselleria de Salut i Consum 12/04/2020]
[Foto: Conselleria de Salut]
