L’Hospital Comarcal d’Inca afegeix tres certificats ISO més en matèria de qualitat segons la norma ISO 9001:2015 als dotze que tenia fins ara. Es tracta de la Unitat d’Estada Curta, la Unitat de Formació Sanitària Especialitzada i el Servei d’Informàtica.
«El fet que aquest hospital comarcal, que disposa de 35 serveis, entre assistencials i no assistencials, i diverses unitats funcionals multidisciplinàries tingui 15 serveis/unitats amb aquesta certificació és un gran percentatge que parla molt bé del seu nivell de qualitat i de l'esforç que duu a terme per a mantenir aquests estàndards i per a anar revalidant la seva ISO 9001», ha ressaltat la consellera de Salut, Manuela García, que ha assistit al lliurament de les certificacions a les tres unitats reconegudes acompanyada pel gerent de l'hospital comarcal, Xisco Ferrer.
Amb aquests tres nous certificats, ja són quinze els departaments homologats segons aquesta norma ISO. L’any 2014, el centre hospitalari va començar a treballar en matèria de qualitat i de millora contínua i a partir de l’any següent va començar a obtenir-ne reconeixement: el 2015, el Servei de Farmàcia va aconseguir el primer certificat; el 2016 s’hi sumaren tres nous serveis, Nefrologia, Radiologia i Rehabilitació; el 2017 s’hi va afegir el de Psiquiatria Hospitalària; el 2018, el d’Anatomia Patològica i el d’Hematologia - Banc de Sang; el 2019 va ser el torn del Laboratori d’Anàlisi Clíniques, del Servei de Ginecologia-Obstetrícia i del de Reproducció Assistida mitjançant Tècniques de Fecundació in Vitro. Finalment, el 2020 van obtenir el certificat els serveis d’Oftalmologia i de Gestió de Recursos Humans i Gestió del Coneixement, i enguany s’hi han sumat la Unitat d’Estada Curta, la Unitat de Formació Sanitària Especialitzada i el Servei d’Informàtica.
Aquests tres nous certificats demostren la forta implicació del personal de l’Hospital Comarcal d’Inca. Cal esmentar que les homologacions premien les accions de millora en l’atenció als pacients i usuaris i en els processos, entre d’altres. També cal recordar que l’Hospital va incorporar una metodologia de gestió de la qualitat que permet millorar progressivament l’atenció dels pacients i usuaris, la qual es reflecteix en els reconeixements, els certificats i les acreditacions que ha obtingut en la darrera dècada.
[Font: Conselleria de Salut. 03-09-2025]
[Foto: CAIB / CC BY NC SA]
