El Ministeri destaca les accions fetes per atendre la salut mental i combatre aquesta xacra, primera causa de mort entre els 15 i els 29 anys. El Ministeri anima a recórrer al telèfon 024 d'atenció a la conducta suïcida, que ja ha atès més de 151.000 telefonades.
Hi ha hagut un canvi de paradigma en la societat, ja que fa només uns anys no es parlava de suïcidi i ara es tracta de forma prioritària.
La posada en funcionament del telèfon 024 d'atenció a la conducta suïcida és una fita que ja ha superat l'any de vida i que la comissària europea de Salut, Stella Kyriakides, ha posat com a model a la Unió Europea.
D'altra banda, s'ha activat el servei de xat del 024, enfocat a afavorir un accés més universal i cap a un perfil més jove d'usuaris. A més, dins del contracte subscrit per Sanitat amb Creu Roja Espanyola, s'ha augmentat el nombre de professionals titulats en Psicologia per ampliar l'atenció.
Balanç d'activitat del 024
Des de la seva posada en funcionament, el dia 9 de maig de 2022, fins a l'actualitat, el telèfon 024 ha enregistrat més de 158.000 telefonades ateses.
Amb consolidats, fins al dia 31 de juliol, el servei 024 ha atès 151.132 telefonades, de les quals en va derivar 5.155 als serveis d'emergència del 112.
Entre les persones que identifiquen el seu sexe en la telefonada, el 56,7% són dones i el 43,3% són homes.
En el 51,44% dels casos, qui efectua la telefonada és la persona usuària del servei. Un 9,8% són afins; un 14%, altres; i el 24,65% no identifica la relació.
En el 19,6% de les telefonades s'identifica un risc baix de suïcidi; el 22,6% són de risc mitjà; el 10,3% es consideren de risc mitjà-alt. El risc alt de suïcidi s'ha identificat en el 6,1%. En el 10% de les telefonades es comunica ideació suïcida.
Cal destacar que el 024 és un servei d'abast nacional (accessible des de tot el territori nacional), gratuït, confidencial i disponible les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any.
[Font: Ministeri de Sanitat. 10/09/2023]
[Foto: Vicente / El teléfono / CC BY-NC-ND 2.0]