L'Àrea de Salut d'Eivissa i Formentera implanta als centres de salut un nou sistema de prevenció d'agressions

Des de la seva creació el març de 2012, el Comitè d'Agressions de l'Àrea de Salut d'Eivissa i Formentera ha impulsat principalment dues grans línies de treball: d'una banda sensibilitzar al personal sanitari de la importància d'informar de les agressions rebudes i per altra banda s'han desenvolupat diferents actuacions en l'àmbit de la prevenció. Per fer un seguiment de les agressions i poder assolir millores en aquests aspectes, a més de facilitar als professionals la comunicació de les agressions, a principis de 2013 es va crear un apartat específic a la intranet de l'àrea de salut amb un procediment de comunicació d'agressió al costat d'una campanya de comunicació interna que tenia com a objectiu conscienciar de la importància de la notificació de les agressions.

En el camp de la prevenció, s'han fet activitats formatives amb cursos de detecció, prevenció i maneig de situacions conflictives i recentment s'ha implantat en els centres de salut un innovador sistema de prevenció d'agressions, desenvolupat pel servei d'informàtica de l'àrea de salut pitiüsa. El projecte, que es va iniciar el maig passat com a experiència pilot en el Centre de Salut de Santa Eulàlia, ja s'ha posat en marxa en els centres de salut de Can Misses i Vila i en els propers mesos s'anirà ampliant a la resta de centres de salut d'Eivissa i Formentera. Es tracta d'un sistema d'avís automàtic, a través de la xarxa informàtica, a tot el personal del centre davant d'una situació de risc o agressió. El professional que es trobi davant una situació conflictiva pot activar a través del seu ordinador un avís que apareixerà a la resta d'ordinadors del seu centre de salut. L'avís informarà del nombre de consulta que es troba en risc i de la gravetat de la situació amb dos tipus de missatge: possible amenaça o agressió en curs.

El comitè d'agressions el presideix la directora d'infermeria Norberta Sánchez i està format per la Unitat Bàsica de Prevenció de Riscos Laborals, direcció de gestió, una representació de facultatius i infermeria d'atenció primària i atenció especialitzada, cap de zeladors, cap de Manteniment i assessoria jurídica.

Cinc centres de salut compten amb "botó d'auxili"

El nou sistema de prevenció d'agressions se suma a altres iniciatives ja implantades a l'Àrea de Salut d'Eivissa i Formentera en el marc de la prevenció d'agressions. Els centres de salut de Vila, Can Misses, Es Viver, Sant Antoni i Santa Eulària compten amb botó antipànic, un sistema connectat amb la Policia Local que vetlla per la seguretat dels professionals sanitaris durant el seu exercici professional.