L'Hospital Comarcal d'Inca triplica el nombre de consultes d’alta resolució des de 2008, i aconsegueix que el 2013 un de cada quatre pacients obtingui en una única cita que l’especialista li faci la primera exploració, determini les proves que consideri oportunes, li realitzin les proves sol·licitades i que el mateix facultatiu li diagnostiqui i prescrigui el tractament al qual s’ha de sotmetre, si ho precisa. Concretament, el 24,7 % de les citacions a pacients van ser atesos pels especialistes d'aquest hospital mitjançant aquest sistema.
El significatiu augment d'aquest tipus de consultes, anomenades d'alta resolució, ha estat possible mitjançant el desenvolupament i implementació d'eines que permeten agilitzar l’accés dels resultats de les proves diagnòstiques efectuades i accelerar l’accessibilitat de les dades obtingudes per part dels especialistes, a través d’aplicacions informàtiques, que afavoreixen la incorporació dels exàmens efectuats a la història clínica del pacient. Així, les visites d'alta resolució ofereixen un doble benefici, ja que en una sola visita s'obté la mateixa informació mèdica que abans arribaven acudint en tres ocasions diferents a l'hospital i, al seu torn, s'aconsegueix reduir els temps d'espera, tant en el diagnòstic com en el tractament, en el cas que presentin una patologia.
Així mateix, cal destacar que l'eficàcia de les visites d'alta resolució està tenint un impacte positiu en l'activitat que desenvolupa el servei de consultes externes, ja que en els últims anys, i a mesura que augmenta el percentatge d'aquesta modalitat, s'ha aconseguit reduir anualment el nombre de primeres i segones consultes, tot i que el nombre de targetes sanitàries adscrites a aquest centre hospitalari s'hagi mantingut constant des de 2009, any en què el CS de Binissalem va passar a dependre de l'Hospital de Son Llàtzer.
Incompareixences
Finalment, indicar que l'evolució des que es va inaugurar aquest hospital pel que fa a pacients que no han acudit a la seva cita, les dades mostren que ha experimentat una tendència descendent. Així, el 2007 es registrava un 7,8 % de pacients que no acudien al seu citació, mentre que el 2013 aquest percentatge es va situar en un 3,8 %.
Per la seva banda, la incompareixença a la primera cita també experimenta una trajectòria descendent, ja que el 2007 es va registrar un 8,6 % de pacients citats que no es van presentar i el 2013 aquest percentatge de mantenir com el 2012 en un 5,5 %. No obstant això, cal recordar que tots aquells pacients que no van a la seva cita contribueixen a demorar i incrementar la llista d'espera de pacients que estan pendents de la consulta d'un especialista, per la qual cosa l'objectiu, per optimitzar l'activitat del servei de consultes especialitzades, és que el pacient que no pot acudir a la seva cita, per presentar un motiu justificat que li impedeixi no comparèixer, informe al Servei d'Admissió perquè la seva convocatòria pugui ser reassignada a un altre pacient que es troba en llista d'espera.
