La Unitat de Seguretat del Pacient de l'Àrea de Salut d'Eivissa i Formentera dedica el mes de setembre a millorar la comunicació entre l'atenció primària i l'hospitalària, mitjançant la campanya #los12delaño. Aquesta campanya se centra cada mes en un aspecte per millorar de la seguretat dels pacients; fins ara s'han tractat temes com la identificació inequívoca dels pacients, la medicació d'alt risc, les llistes de comprovació a les sales d'operacions i el rentat de mans, entre d'altres.
Mitjançant una enquesta es recolliran les aportacions dels professionals amb l'objectiu d'elaborar un informe que servirà per augmentar la fluïdesa en la comunicació entre els diferents nivells assistencials.
Aquest mes, la intenció de la Unitat de Seguretat del Pacient és recollir opinions i suggeriments dels professionals sobre els aspectes millorables relacionats amb la comunicació entre l'atenció primària i l'hospitalària —i fins i tot entre diferents serveis d'un mateix àmbit— que puguin arribar a afectar la seguretat dels pacients. Per això, s'ha llançat una original campanya de comunicació interna a la intranet de l'Àrea de Salut, en la qual mitjançant una rentadora i en to d'humor es demana als professionals que rentin els pedaços bruts; accedint a la rentadora —de marca ASEF— troben una enquesta, a la qual a més poden fer les aportacions que considerin oportunes.
Quan acabi setembre, la Unitat de Seguretat del Pacient elaborarà un informe en el qual recollirà els suggeriments dels professionals i que remetrà a la Gerència per treballar conjuntament per una àrea més segura, amb mesures concretes. A més, la Unitat de Seguretat del Pacient premiarà per sorteig quatre de les idees que permetin millorar la comunicació entre els nivells assistencials i fer-la més fluida.
La campanya #los12delaño continuarà el trimestre vinent dedicant el mes d'octubre a la conciliació de la medicació, mentre que el novembre tendrà com a protagonista el cuidador com a peça clau en la seguretat dels pacients i, per acabar l'any, el desembre estarà dedicat a la medicació inapropiada en els ancians.
[Font: Servei de Salut de les Illes Balears. 04/09/2015]
[Foto: IB-Salut]