Dues infermeres de la Unitat de Cures Intensives de l'Hospital Universitari Son Espases han elaborat una sèrie de pictogrames en catorze llengües amb l’objectiu de facilitar la comunicació i l’entesa entre els pacients estrangers i el personal sanitari.
María del Carmen Barbado i Joaquina Delgado, supervisora i infermera de l’UCI de Son Espases, han estat les ideòlogues d’aquest projecte, que han duit a terme en col·laboració amb el Servei d’Audiovisuals i el Servei d’Intèrprets de l’Hospital. També han comptat amb l’assessorament d’experts en la matèria i de persones nadiues amb coneixements avançats de cada llengua.
Atesa la gran quantitat de pacients estrangers que ingressen a Son Espases i de pacients amb dificultats de comunicació verbal causades per alguna patologia, per exemple un ictus, María del Carmen i Joaquina varen pensar quina seria la millor manera de superar la barrera idiomàtica i varen decidir crear els pictogrames, que s’han traduït a catorze llengües: català, castellà, anglès, alemany, suec, àrab, txec, xinès, eslovac, francès, italià, neerlandès, romanès i rus.
La idea és que no només s’imprimeixin en paper, sinó que s’hi pugui accedir des de qualsevol ordinador de l’Hospital i que surti l’opció de consultar-los des de qualsevol televisor dels que hi ha a les habitacions d’hospitalització dels pacients.
[Font: Conselleria de Salut 04/07/2024]
[Foto: Conselleria de Salut]